Treinamentos

Faça nossos treinamentos e esteja preparado para aumentar seu desempenho profissional. Possuímos turmas abertas e treinamentos in company.

Abaixo alguns de nossos treinamentos. Para mais informações consulte-nos.


Treinamentos

Carga horária: 16 horas

  • Introdução a Qualidade
  • Conceitos básicos
  • Visão geral da série NBR ISO 9000, 9001 e 9004
  • Leitura e interpretação dos requisitos da NBR ISO 9001
  • Dinâmica de grupo
  • Exercícios

Carga horária: 08 horas

  • Conceitos básicos
  • Visão geral da série norma das alteraçõe 0073
  • Leitura e interpretação dos requisitos da NBR ISO 19011
  • Dinâmica de grupo
  • Exercícios

Carga horária: 16 horas

  • Introdução a Compliance
  • Conceitos básicos
  • Visão geral da série NBR ISO 19600
  • Leitura e interpretação dos requisitos da NBR ISO 19600
  • Dinâmica de grupo
  • Exercícios

Carga horária: 16 horas

  • Introdução a Antissuborno
  • Conceitos básicos
  • Visão geral da série
  • Leitura e interpretação dos requisitos da NBR ISO 37001
  • Dinâmica de grupo
  • Exercícios

Conteúdo: histórico ambiental; visão geral NBR ISO 14001; propósito e conceitos; perfil do auditor; comunicação; planejamento a auditoria; execução da auditoria; simulação de auditoria; avaliação e exercícios.

horária:24 horas

Módulo I – Interpretação e implantação da NBR ISO 9001
  • Conceitos básicos
  • Visão geral das séries
  • Interpretação e implantação dos requisitos da NBR ISO 9001
Módulo II – Formação de Gestores da Qualidade
  • Sistema de gestão da Qualidade
  • Documentação
  • Manual de gestão
  • Indicadores da Qualidade
  • Auditorias
  • Tratamento de Não conformidade
  • Análise Crítica (Condução de reuniões)
  • Ferramentas da Qualidade
Módulo III – Formação Auditor Interno
  • NBR 19011 – Requisitos de auditoria
  • Perfil do auditor
  • Comunicação
  • Simulação de auditoria
  • Avaliação para Formação Auditor da Qualidade

horária:24 horas

Módulo I – Interpretação e implantação da NBR ISO 14001
  • Conceitos básicos
  • Visão geral das séries
  • Interpretação e implantação dos requisitos da NBR ISO 14001
Módulo II – Formação de Gestores Ambientais
  • Sistema de gestão Ambiental
  • Documentação
  • Manual de gestão
  • Indicadores Ambientais
  • Auditorias
  • Tratamento de Não conformidade
  • Análise Crítica (Condução de reuniões)
  • Aspectos e impactos ambientais
Módulo III – Formação Auditor Interno
  • NBR 19011 – Requisitos de auditoria
  • Perfil do auditor
  • Comunicação
  • Simulação de auditoria
  • Avaliação para Formação Auditor da Qualidade

horária:8 horas

  • Conceitos
  • Técnicas para fala, tom de voz, postura e ordenação de raciocínio
  • Planejamento e desenvolvimento de reuniões e eventos
  • Abertura e encerramento
  • Postura e atitudes
  • Exercícios práticos

horária:8 horas

  • Conceitos básicos
  • Princípios de gestão de qualidade
  • Requisito normativo
  • Descrição de não conformidade
  • Fontes de não conformidade
  • Classificação
  • Respostas à não conformidade (NC)
  • PDCA
  • Acompanhamento de registros de NC
  • Procedimentos e registros
  • Exercícios

Carga horária: 16 horas

  • Princípios do sistema de gestão da qualidade
  • Simbologia
  • Hierarquia dos processos
  • Abordagem de processos
  • Mapeamento dos processos

Carga horária: 24 horas

  • Análise de SWOT (Pontos fracos e fortes; oportunidades e ameaças)
  • Fatores críticos de sucesso
  • Definição de perspectivas
  • Definição de objetivos
  • Desdobramento de metas
  • Desdobramento de iniciativas estratégicas
  • Mapa estratégico
  • Mapa estratégico
  • Orçamento
  • Planilha para planejamento

Carga horária:

  • (Objetivos) e Conceitos
  • Diagnóstico
  • Leitura e interpretação da NBR ISO 14001
  • Pilares normativos
  • Percepção e criatividade
  • Programas ambientais
  • Comunicação e feedback (Partes interessadas – Educação Ambiental)
  • Registro e monitoramento das ações do comitê
  • Dnâmicas de grupo (Saco – percepção; espelho; traço-criatividade)
  • Exercícios

Carga horária:

  • Conceitos
  • Diagnóstico
  • Leitura e interpretação da NBR ISO 14001
  • Pilares normativos
  • Percepção e criatividade
  • Programas ambientais
  • Comunicação e feedback (Partes interessadas – Educação Ambiental)
  • Registro e monitoramento das ações do comitê
  • Dnâmicas de grupo (Saco – percepção; espelho; traço-criatividade)
  • Exercícios

Conteúdo: conceitos de liderança e competência; comunicação e feedback; propósito, objetivos, metas e procedimentos; eneagrama – noções comportamentais; liderança situacional; percepção e criatividade; dinâmica de grupo e exercícios práticos.

Conteúdo: conceitos de motivação; ciclo motivacional; dinâmicas de grupo; fatores desmotivadores; dinâmica de encerramento.

Conteúdo: educação corporativa; conceitos; competências do multiplicador; benefícios profissionais e empresariais; construção e aprendizado; recursos cognitivos e culturais da aprendizagem; planejamento e preparação para aplicação; metodologia e didática; comunicação empresarial;

Conteúdo: o que é o FMEA; estratégia de implantação; severidade, Ocorrência e Detecção; FMEA de Produto; FMEA de Processo; FMEA de Sistema; formulários do FMEA; exemplos de aplicação.

Conteúdo: leitura e interpretação da NBR ISO 9001; NBR 19011 – Requisitos de auditoria; perfil do auditor; comunicação; simulação de auditoria; avaliação e exercícios.

Conteúdo: histórico ambiental; visão geral NBR ISO 14001; propósito e conceitos; perfil do auditor; comunicação; planejamento a auditoria; execução da auditoria; simulação de auditoria; avaliação e exercícios.

Conteúdo: leitura e interpretação da ISO 45001; planejamento da auditoria; execução da auditoria; perfil do auditor; comunicação; simulação de auditoria; avaliação e exercícios.

Conteúdo: conceitos; definição e classificação de resíduos sólidos; requisitos legais e normativos; seleção, armazenamento e disposição dos resíduos; plano de gerenciamento; dinâmicas de grupo; exercícios;

Conteúdo: origem do programa; benefícios de implantação; conceitos e aplicações dos 5 sensos; auditoria 5S; identidade visual do programa; manual do programa 5S; implantação e manutenção do programa; dinâmica de grupo.

Conteúdo: conceitos; visualizando a empresa como um sistema; mapeamento dos processos; relação com a ISO 9001; visão dos objetivos sistêmicos, processos e funcional; indicadores de gerencimaneto de processo; dinâmicas de grupo e exercícios práticos.

Conteúdo: introdução à Gestão Ambiental; conceitos básicos; interpretação e implantação dos requisitos da NBR ISO 14001; dinâmica de grupo; exercícios.

Conteúdo: introdução a Segurança e saúde no trabalho; conceitos básicos; interpretação e implantação dos requisitos da ISO 45001; dinâmica de grupo; exercícios.

Conteúdo: origem do programa; benefícios de implantação; conceitos e aplicações dos 5 sensos; dinâmica de grupo.

Conteúdo: origem do programa; benefícios de implantação; conceitos e aplicações dos 5 sensos; auditoria 5S; identidade visual do programa; manual do programa 5S; implantação e manutenção do programa; dinâmica de grupo.

Conteúdo: questão ambiental na empresa; sistema de gestão ambiental; requisitos legais; risco ambiental e ferramentas de gestão; exercícios.

Conteúdo: dimensões e princípios da qualidade e foco no cliente/ Satisfação do cliente; envolvimento das pessoas e cultura de gestão; mapeamento de processos; compreensão do ciclo PDCA (planejar, desenvolver, checar e agir corretivamente); utilizaçao o ciclo PDCA na rotina de trabalho; a Gestão da Qualidade como estratégia rumo à Excelência; compreensão do conceito de indicador de desempenho empresarial; conhecimento e planejamento dos passos da medição/monitoramento e seu gerenciamento dentro da empresa; definição e implementação de indicadores de desempenho; monitoramento dos resultados e metas; planejamento Estratégico; tendências diferenciais de mercado: cuidados ambientais, de trabalho e sociais (sustentabilidade).